A&V Identity Rome

Politica di Spedizione

Tutte le informazioni relative alla preparazione degli ordini, ai tempi di consegna e ai costi di spedizione.

Preparazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono preparati con la massima cura dal nostro team entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, il tempo di consegna può variare in base alla destinazione.

Italia: generalmente 1–3 giorni lavorativi.
Europa: generalmente 3–7 giorni lavorativi.
Paesi extra UE: i tempi possono variare in base al Paese di destinazione e alle eventuali procedure doganali.

I tempi indicati sono puramente stimati e potrebbero subire variazioni durante periodi di elevato volume di ordini, festività o per cause non dipendenti da A&V Partners S.R.L.S.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout.

Spedizione standard: 7,00 €.
Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 200,00 €.

Paesi serviti

Effettuiamo spedizioni in Italia e in numerosi Paesi esteri.

Eventuali limitazioni o indisponibilità di spedizione saranno comunicate direttamente durante la fase di acquisto.

Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, riceverai una email contenente il codice di tracciamento della spedizione, così da poter monitorare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine.

Indirizzo di spedizione

Ti invitiamo a verificare attentamente l'indirizzo inserito prima di completare l'ordine.

A&V Partners S.R.L.S. non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne derivanti da indirizzi incompleti, errati o non aggiornati forniti dal cliente.

Ordini non consegnati

Qualora un ordine venga restituito al mittente a causa di indirizzo errato, mancato ritiro o reiterata assenza del destinatario, il cliente potrà richiedere una nuova spedizione previo pagamento delle eventuali nuove spese di spedizione.

Ritardi di consegna

Sebbene collaboriamo esclusivamente con corrieri affidabili, eventuali ritardi dovuti a scioperi, condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre cause di forza maggiore non sono imputabili ad A&V Partners S.R.L.S.

Prodotti danneggiati durante il trasporto

Se il pacco dovesse arrivare visibilmente danneggiato, ti invitiamo a segnalarlo immediatamente al corriere e a contattarci il prima possibile allegando fotografie dell'imballaggio e del prodotto ricevuto.